1. Quem somos e como falar conosco
A SekaiTeki Soluções em T.I. é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais relacionados a este site e aos contatos iniciados por meio dele.
Site: sekaitekisolucoes.com.br
Área de atendimento: Cabreúva/SP.
E-mail para assuntos de privacidade: contato@sekaitekisolucoes.com.br.
Telefone e WhatsApp: (11) 94260-6970.
Esta política abrange a navegação no site e as informações fornecidas para solicitar orientação, orçamento ou atendimento. Informações específicas necessárias à execução de um serviço devem ser esclarecidas durante o atendimento.
2. Quais informações podem ser tratadas
Informações fornecidas por você. Ao entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, podemos receber seu nome, dados de contato, conteúdo da mensagem e informações sobre o equipamento e o serviço solicitado. Endereço para visita técnica, fotos ou outros detalhes podem ser necessários conforme o atendimento.
Informações técnicas de acesso. A infraestrutura que disponibiliza o site pode registrar endereço IP, data e horário de acesso, páginas solicitadas e informações sobre navegador e dispositivo. Esses registros podem ser usados para funcionamento, diagnóstico de falhas e segurança.
As páginas públicas atuais não exigem cadastro e não possuem formulário de contato, área de compras ou espaço para comentários. No primeiro contato, envie apenas as informações necessárias para explicar sua solicitação; senhas e arquivos pessoais não são necessários para iniciar a conversa.
3. Para que usamos os dados
Os dados são utilizados conforme a necessidade de cada situação: responder solicitações; orientar sobre serviços; elaborar orçamentos; combinar avaliações e visitas técnicas; prestar o atendimento solicitado; manter os registros necessários dessa relação; proteger o site e cumprir obrigações legais.
Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares ou na execução de um contrato solicitado por você, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no exercício regular de direitos e em interesses legítimos relacionados à segurança e ao funcionamento do site, observados os seus direitos.
Quando uma finalidade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado. O simples acesso ao site não é tratado como autorização geral para qualquer uso de seus dados.
4. Cookies e ferramentas de análise
Cookies são pequenos arquivos que um site pode armazenar no navegador. O WordPress utiliza cookies técnicos nas funções de login e administração, para autenticação, sessão e preferências de usuários autorizados. A consulta às páginas públicas não exige login.
Na configuração revisada em 24 de outubro de 2026, as páginas públicas não utilizam Google Analytics nem pixels de publicidade. A adoção de novas ferramentas de análise ou publicidade deverá ser acompanhada da atualização desta política e das opções de escolha aplicáveis.
Você pode consultar, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies necessários pode limitar funções que dependem deles, especialmente o acesso à área administrativa.
5. Serviços externos e compartilhamento
WhatsApp, Instagram e e-mail. Ao utilizar esses canais, você passa a interagir também com os respectivos provedores. Eles tratam informações conforme suas próprias políticas e configurações. O site contém links para essas plataformas; a SekaiTeki recebe as informações que você efetivamente envia para o atendimento.
Fontes, ícones e imagens. As fontes do site são armazenadas e fornecidas pelo próprio servidor. Algumas páginas carregam ícones do Iconify e imagens do Wikimedia. O carregamento desses recursos externos envolve comunicação do navegador com os provedores, que recebem informações técnicas da conexão, como endereço IP e dados da solicitação.
Operação e obrigações. Informações podem ser tratadas por fornecedores necessários à hospedagem, comunicação e suporte técnico, na medida necessária a essas atividades, ou fornecidas quando houver obrigação legal, ordem válida de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.
Alguns provedores podem processar informações fora do Brasil. Quando aplicável, esse tratamento deve observar os mecanismos de transferência internacional previstos na legislação e as condições do respectivo serviço.
Você pode consultar a Política de Privacidade do WhatsApp e as informações dos demais provedores antes de utilizar seus serviços.
6. Conservação e segurança
As informações relacionadas ao atendimento são conservadas pelo período necessário às finalidades que justificaram seu uso e aos prazos legais aplicáveis. A duração varia conforme a natureza da solicitação, a prestação de serviços e a necessidade de manutenção de registros para cumprimento de obrigações ou exercício de direitos.
A manutenção de informações que já não sejam necessárias deve ser reavaliada, com eliminação ou anonimização quando cabíveis. Solicitações de exclusão são analisadas considerando também as hipóteses legais de conservação.
O tratamento deve observar medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os dados e as atividades realizadas, com acesso limitado às necessidades de operação e atendimento. Nenhum serviço digital oferece garantia absoluta contra incidentes de segurança.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e conforme as condições aplicáveis, você pode solicitar:
• Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, observada a regulamentação aplicável.
• Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
• Revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.
Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Consulte as orientações da ANPD para titulares de dados.
8. Como apresentar uma solicitação
Envie sua solicitação para contato@sekaitekisolucoes.com.br, preferencialmente com o assunto “Privacidade”. Informe o direito que deseja exercer e os dados necessários para localizarmos a relação ou o atendimento a que você se refere.
Podemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido. A resposta observará os procedimentos e prazos aplicáveis; quando houver impedimento legal ao atendimento integral, o motivo será informado.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente e a data da última atualização ficam disponíveis nesta página.
Última atualização: 27 de outubro de 2026.
Precisa falar sobre seus dados?
Use o canal abaixo para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais.
contato@sekaitekisolucoes.com.brVocê também pode entrar em contato pelo telefone (11) 94260-6970.